تحذير واتساب للشركات ، ستبدأ واتساب فى إتخاذ إجراءات قانونية ضد الشركات، وذلك يرجع إلى إساءة إستخدام الرسائل الجماعية، فيعتبر الحصول على مجموعة كبيرة من الرسائل الجماعية من أشد الأمور إزعاجاً لخدمات المراسلة الحديثة، وفى مقابل ذلك، تقوم واتساب بإتخاذ خطوات إضافية، بهدف منع الأشخاص والشركات من القيام بإساءة إستخدام نظامها عن طريق الرسائل الآلية.
تحذير واتساب للشركات من سوء إستخدام الرسائل الجماعية
فى حين قيام واتساب بتقديم تطبيق مخصص للأعمال التجارية WhatsApp Business ، إلى جانب واجهة برمجة تطبيقات، بهدف مساعدة الشركات على التواصل بشكل أسهل مع العملاء، إلا أنها تؤكد على أن إستخدام تلك الأدوات لإرسال رسائل مجمعة أو آلية يتنافى مع شروط الخدمة الخاصة بها.
ومن خلال تقنية التشفير نهاية لنهاية، تقوم واتساب بتشفير رسائلها، ورغم ذلك، فبإمكانها تحديد إساءة الإستخدام إلى حد ما، من خلال الذكاء الإصطناعى والمعلومات غير المشفرة، كما صرحت الشركة بأنها قد أوقفت تشغيل ملايين الحسابات المسيئة فى خدمتها.
ومع ذلك، تجد بعض الحسابات طريقة للتغلب على أنظمة التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، لذا ستبدأ الشركة الآن في اتخاذ إجراءات قانونية ضد المعتدين حتى إذا اكتشفت تلك المعلومات خارج منصتها، وذلك التزامًا منها بتعزيز الطبيعة الخاصة لمنصتها والحفاظ على المستخدمين في مأمن من إساءة الاستخدام.
ورغم كل ما سبق، إلا أن بعض الحسابات لديها طرق لكى تتغلب على أنظمة التعلم الآلى والذكاء الإصطناعى، ولهذا السبب، سوف تبدأ الشركة حالياً فى إتخاذ إجراءات قانونية ضد القائمين بالاعتداء، حتى فى حالة إكتشاف تلك المعلومات خارج منصتها، ويرجع ذلك إلى إلتزامها بتعزيز الطبيعة الخاصة لمنصتها، والحفاظ على المستخدمين فى أمان ضد إساءة الإستخدام.
ويوضح بيان الشركة أنها ستتخذ بدءًا من 7 ديسمبر 2019 إجراءات قانونية ضد من تقرر أنهم يشاركون أو يساعدون الآخرين في إساءة استخدام ينتهك شروط خدمتها، مثل الرسائل الآلية أو الرسائل الجماعية أو الاستخدام غير الشخصي، حتى لو كان هذا التحديد بناءً على معلومات متاحة خارج منصتها فقط.
وقد أكد بيان الشركة أنها سوف تتخذ إجراءات قانونية إبتداءاً من 7 ديسمبر 2019، ضد من تقرر أنهم يشاركون أو يقومون بمساعدة الآخرين فى إساءة إستخدام يقوم بإنتهاك شروط خدمتها، كالرسائل الآلية، أو الرسائل الجماعية أو الإستخدام الغير شخصى، وذلك حتى فى حالة كان ذلك التحديد بناء على معلومات متاحة خارج منصتها فقط.
