رسائل واتساب المحذوفة فى أندرويد ، عليك كل فترة أن تقوم بعملية نسخ إحتياطى لبياناتك فى اجهزتك والخدمات التى تقوم بإستخدامها، فتمكنك تلك الخطوة من استعادة بياناتك بطريقة أسهل فى حالة فقدانها
فى حالة قيامك بمسح بعض دردشات تطبيق واتساب من خلال الخطأ، وتود فى ستعادتها فبإمكانك ذلك، طالما قد قمت بتفعيل ميزة النسخ الاحتياطى على جوجل درايف، فى حين لن تتمكن من استرداد الرسائل المحذوفة بدون نسخة إحتياطية بتلك السهولة.
بكل سهولة وسرعة بإمكانك إسترداد رسائل واتساب المحذوفة من خلال جوجل درايف، ورقم الهاتف، ولكن عليك الاعتماد على نفس رقم الهاتف وحساب جوجل المرتبط بواتساب، حتى تتم العملية.
إليك طريقتان لاسترداد رسائل واتساب المحذوفة فى أندرويد :
طريقة تنشيط ميزة النسخ الاحتياطي على جوجل درايف في واتساب:
لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة بسهولة ستحتاج إلى تفعيل ميزة (النسخ الاحتياطي للمحادثات) Chat Backup من خلال الإعدادات، ويمكنك ذلك باتباع الخطوات التالية:
• انتقل إلى تطبيق واتساب.
• اضغط على (الإعدادات) Settings.
• اضغط على خيار (المحادثات) Chats.
• اضغط على خيار (النسخ الاحتياطي للمحادثات) Chat backup.
• اضغط على خيار (نسخ احتياطي لجوجل درايف) backup to google drive.
• ستظهر لك قائمة خيارات يمكنك من خلالها تحديد المدة الزمنية التي ترغب في أن تحتفظ فيها بنسخة احتياطية من محادثاتك يوميًا أم أسبوعيًا أم شهريًا وهذا يرجع لاختيارك.
1- استرداد رسائل واتساب المحذوفة عبر النسخ الاحتياطي السحابي:
فى حالة قيامك بحذف محادثات واتساب بالخطأ، فبإمكانك إستعادتها من النسخة الإحتياطية السحابية، حيث تم نسخ النسخة الاحتياطية بمنتصف الليل ، وقد قمت بحذف الدردشة بطريقة خاطئة فى الصباح ، فبإمكانك استرجاعها بكل سهولة ويسر من خلال التالى:
• عليك بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب فى هاتفك .
• عليك بإعادة تثبيته مرة ثانية، وبعدها قم بإعداده من خلال نفس رقم الهاتف، وحساب جوجل المرتبط بواتساب.
• وفور إعداد التطبيق، سوف تصلك رسالة مطالبة بإستعادة الرسائل من نسخة إحتياطية سحابية، قم بالنقر على خيار إستعادة.
2- استرداد المحادثات عبر النسخة الاحتياطية المحفوظة في الهاتف نفسه:
كما توجد طريقة ثانية لمحاولة إسترجاع محادثات واتساب المحذوفة من خلال إسترجاعها من النسخ الإتياطية المحفوظة فى هاتفك، وبإمكانك القيام بذلك من خلال التالى:
• الدخول إلى مدير الملفات بهاتفك الذكى.
• انقر فوق مجلد واتساب، ولو لم تجده قم بالبحث عنه.
• انقر فوق مجلد “قاعدة البيانات Database ” وهو ما يشتمل على نسخة احتياطية من ملفات واتساب المحفوظة على هاتفك.
• قم بالتمرير لكى تصل إلى الملف msgstore.db.crypt12، وبعدها قم بتحديده.
وبعد ذلك، عليك بالقيام بإعادة تسمية الملف مثلاً “msgstore_BACKUP.db.crypt12” حيث يعد أحدث ملف نسخ إحتياطى من واتساب، وعليك القيام بإعادة تسميته حتى تتمكن من منع الكتابة عليه، وبإمكانك إعادة تسمية هذا الملف بإسمه واستعادته، لو تم حدوث أى خطأ .
• سوف تجد فى هذا المجلد عدد من الملفات بنفس التنسيق ، ولكنها تتضمن تواريخ قديمة، هذه هي النسخ الاحتياطية الأقدم من تطبيق واتساب.
وفور الانتهاء من هذه الخطوات انتقل إلى جوجل درايف في هاتفك الذكي:
• انقر فوق رمز الثلاث خطوط بأعلى يسار الشاشة حتى تفتح قائمة الخيارات.
• انقر فوق خيار “النسخ الاحتياطية Backups “.
• انقر فوق الثلاث نقاط المجاورة للنسخ الاحتياطى لواتساب، وقم بإختيار حذف.
• سوف يؤدى ذلك إلى إجبار هاتفك على إسترداد المحادثات من النسخة الاحتياطية بهاتفك بدلا من التى توجد فى جوجل درايف.
• وهنا عليك القيام بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب، وبعدها قم بإعادة تثبيته مرة أخرى، وفور قيامك بإعداده، سوف تصلك مطالبة “باستعادة الرسائل من نسخة احتياطية على هاتفك” Restore chats from a local backup، قم بالنقر فوق خيار استعادة Restore .