Search

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟

1047

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟ أصبحنا الآن لا نستطيع الاستغناء عن هاتفنا الذكى فى أى مكان، وتظهر المشكلة هنا لو أصبح الهاتف لا يعمل، وسعياً منا لتفادى تلك المشكلة، أو حلها لو حدثت بالفعل، فيمكنك معرفة ما إذا كان بإستطاعتك إصلاح المشكلة بنفسك أو الحصول على مساعدة خارجية، فخلال هذا المقال سيتم عرض 6 خطوات تستطيع من خلالها تشخيص هاتفك الأندرويد المغلق، وذلك من خلال الآتى:

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟

الخطوة الأولى: تفقد شاحن هاتفك

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟

قد يكون هاتفك مغلقاً بسبب عدم وجود شحن فى البطارية، ويرجع الخلل هنا إلى الشاحن نفسه، ولذلك يتوجب احضار شاحنك وتوصيله بالهاتف لبضع دقائق، وعليك التأكد مما لو كانت أيقونة الشحن ظاهرة وتتحرك بنفس الوقت، وذلك يعنى أن بطارية الهاتف مستنفدة بشكل كامل، وعليك أيضا التحقق من مؤشر الشاحن الخاص بك للتأكد من أنه يعمل، حيث يمكن أن يهيأ لك أنك قمت بشحن البطارية بالكامل، ولكن الامور عكس ذلك تماماً.

الخطوة الثانية: التحقق من وجود أضرار مادية في الهاتف

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟
توجد نقطة أساسية قد تتسبب فى عدم استجابة الهاتف ومن ثم إغلاقه بالكامل، وتتمثل تلك النقطة فى وجود ضرر ما فى الهاتف، وهنا عليك التأكد من هل تعرض هاتفك إلى بلل أو سقط على الارض، أو قم بفحص هاتفك بحثاً عن أى علامات ضرر، مثل الشقوق الموجودة على الشاشة الزجاجية أو بقية هيكل الهاتف ككل، ولو وجدت أى من تلك المشاكل فستكون هى السبب وراء إغلاق هاتفك، فتبدأ مشكلة الهاتف من التعامل معه بشكل متكرر، وقد تسبب المشكلة الاغلاق التام للهاتف.

الخطوة الثالثة: التحقق من البطارية:

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟
أحيانا تتمثل المشكلة في بطارية هاتفك، فلو كانت بطارية هاتفك غير قابلة للإزالة كما هو حاصل مع الهواتف الحديثة، فاضغك مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 30 ثانية، حيث هذه الخطوة تُوجّد إعادة دورة طاقة البطارية، وفي حالة كان هاتفك يدعم إزالة بطاريته، ببساطة قم بإخراجها وفحصها والتأكد من عدم وجود أي انتفاخ، وإذا كانت التشخيص سليم قم بإرجاع البطارية، وهذا من شأنه أيضًا يُعيد إعادة دورة الطاقة للبطارية.

الخطوة الرابعة: اتصل بهاتفك

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟
فى تلك الخطوة قم بالاتصال على هاتفك الشخصي، ففي حالة وجود رنين وبنفس الوقت الشاشة سوداء، فهذا يعني أن المشكلة تكمن فقط في شاشتك وليس مع بقية الهاتف، وإذا كان هاتفك لا يستجيب بأي طريقة، فهذا يعني أن هناك خطأ في نظام هاتفك، وهو بحاجة إلى إعادة ضبط مصنع يدويًا أو سوفت وير.

الخطوة الخامسة: توصيل هاتفك بجهازك الحاسوب

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟

فى حالة عدم استجابة هاتفك إلى لمساتك، فعليك الوصول إليه من خلال جهاز الحاسوب الخاص بك، فقم بتوصيل هاتف بحاسوب عبر كابل الـ USB وانتظر لكى تتم مزامنته معه، وحاول بنفس الوقت شحن هاتفك عبر حاسوبك ، ثم قم بإعادة تشغيل الجهاز من خلال الضغط على زر الطاقة مرتين فى فواصل زمنية مدتها خمس عشر دقيقة لمعرفة هل كان يستجيب أم لا.

الخطوة السادسة: التطرق لوضع الاسترداد أو ما يُعرف باسم “الريكفري مود”

كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟

تمثل تلك الخطوة فى إزالة كل ما فى هاتفك من تطبيقات وبيانات وصور ورسائل وما إلى ذلك من بيانات أخرى، وإليك الخطوات كاملة:

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط على زر الطاقة.
• ثم اضغط على زري التشغيل وخفض مستوة الصوت بنفس الوقت ولبضع ثوان.
• في حالة كان لديك كلمة مرور، فسيتم نقلك إلى شاشة تدخل فيها كلمة المرور.
• بعد ذلك سترى ثلاثة خيارات للغة اختر ما يناسبك.
• الآن سترى قائمة بخيارات مختلفة، أنت بدورك اختر “مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت”، ثم “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” ، ثم “نعم”.
• أخيرًا، انقر فوق “إعادة التشغيل” وانتظر عندما يبدأ هاتفك من جديد، حيث سيتم إعادة ضبطه على أمل بحل هذه المشكلة، وهنا فقد انتهينا من الاجابة على تساؤل كيف تشخص هاتفك الأندرويد الذى لا يعمل؟




اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *