تويتر, يعد Twitter موقعً للتواصل الاجتماعي، وتبادل الأخبار على الإنترنت، ويقوم العديد من الأشخاص بالتواصل من خلاله عن طريق الرسائل القصيرة، تعرف بإسم تغريدات وهو خدمة تمكّن الأصدقاء، والعائلة، وزملاء العمل من التواصل معاً، والبقاء على اتّصال، من خلال تبادل التغريدات السريعة، وينشر الأشخاص التغريدات الخاصة بهم على ملفهم الشخصي، ويتم عرضها على متابعيهم على حسابهم الشخصي، وقد تضم التغريدات العديد من الرسائل متمثلة في صور، أو مقاطع فيديو، أو روابط، أو نصوص.
بعد حدوث الكثير من المناقشات والأسئلة بين مستخدمي موقع التواصل الإجتماعي تويترعن رغبتهم في إضافة ميزة إضافية على تويتر تمكنهم من إضافة التعديلات على التغريدات بعد نشرها الأمر الذي طال طرحة من قبل المستخدمين وتطلع الكثير لإعلان مؤسس الشركة عن إضافة هذه الميزة منذ إنطلاقه عام 2006 وذلك على غرار مواقع التواصل الإجتماعي الآخرى, ولكن على عكس المتوقع جاء رد مؤسسة شركة تويتر.
رد مؤسس تويتر على رغبات الجمهور :
فأكد المؤسس المشارك لشركة تويتر ورئيسها التنفيذي أن الشركة لن تقدم للمستخدمين ميزة تعديل التغريدات بعد نشرها، ليقدم بذلك جوابًا قاطعاً لطالما طال انتظاره من قبل المستخدمين له منذ سنوات مضت.
أما عن تعليل ذلك من قبل جاك دورسي الرئيس التنفيذي للشركة, فأجاب عن ذلك من خلال قناة Wired على يوتيوب فأوضح أنه رافض لفكرة إضافة ميزة تعديل التغريدات بعد نشرها أن ويتر تم إطلاقة ليكون بديل للرسائل النصية القصيرة والتي من المعروف عنها أنها إذا تم إرسالها لا يمكنك تعديلها فهي صاحبة إتجاه واحد وليس لها فرصة ثانية للتعديل, ففي تغريدات تويتر إذا تم إتاحة التعديل على التغريدة فإذا تم مشاركتها لن يتم مشاركتها كما هي ولكن سوف يتم التعديل عليها بالإضافة أو النقصان مما قد يؤثر بالسلب على صاحب التغريدة الأساسي مما قد يعرضه للمشاكل والمسائلة.
وأما عند سؤاله عن سبب تقييد عدد حروف التغريدات بعدد معين ومحدود، أوضح المدير التنفيذي أن منصة تويتر تم إطلاقها لتكون بديلًا عن الرسائل النصية، وبما أن عدد الحروف المسموح بها في الرسائل لا يتعدى ال 140 حرفًا، فقد وجدت الشركة أن هذا التقييد بعدد الحروف أثمر إبداعًا واختصارًا في التغريدات وقدرة على توصيل ما تود في أقل عدد من الكلمات، ولكنها تراجعت عن ذلك لاحقًا وقررت مضاعفة عدد الحروف ليصبح 240 حرفًا، وهو ما يظن أنه مفيد لكثيرين، وفي حال لم يكن هذا العدد كافيًا بعد، فيمكن للمستخدم ربط أكثر من تغريدة معًا بشكل واحد.
