وضع الطيران , يواجه العديد من المسافرين الكثير من المشاكل المحزنة والتي تكون في سداد فواتير عالية التكلفة على الرغم من أن الهاتف كان موضوعا ضمن الأمتعة ولم يتم استخدامه مطلقاً، ولكن قد يرجع سبب ذلك أن وجود الهاتف خارج وضع الطيران قد سمح له بالارتباط بشبكة ساتليت، وذلك ما تكرر مع العديد من المسافرين واكتشفوا عند وصولهم أنه قد دفعت رسومًا مالية باهظة لتلك الشبكات والتي قد تعدت في مرة من المرات مع أحد الركاب ميزانية ال 12250 دولار أمريكي، وذلك بالرغم من عدم إستخدام أياً منهم لهاتفه المحمول خلال رحلة طيرانة طويلة كانت أو قصيرة.
شبكات القمر الصناعي غير مدعومة بحد من الحكومات ولذلك يتم فرض العديد والكثير من الرسوم المالية عند الإرتباط مع إحداها الأمر الذي يكلف الكثيرين من المسافرين الكثيير من المال .
والآن يتم الضغط على شركات المحمول لتوفير خدمات الإنترنت الخالصة بالجوال ، وذلك لأن عدد المسافرين المتضررين في تزايد دائم الأمر الذي يؤدي إلى فقدهم جزء كبير من المال دون جدوى أو الإستفادة منه، حتى دون لمس الهاتف، كما يمكن أن تتعدى التكلفة لكل ميجا بايتس مسخدمة ل13 دولارًا أمريكيًا، وهو الحجم المطلوب لتصفح صفحة ويب واحدة فقط .
وقد تواجه إرتفاع كبير في اللفة أيضاً في حالة مرورالطائرة بالقرب من الحدود الوطنية فقط ، حيث ييكون هاتفك مضبوط لالتقاط أقوى إشارة متاحة ، وفي حال التقاط إشارة من بلد خارجي، فإن المستخدم للهاتف سوف يدفع رسوم تجوال دولي بالفعل، ولايتم إرسال رسائل نصية تنبيهية للمستخدم في المقابل لكي يتجنب مثل هذه التكلفة المرتفعة.
كيفية تجنب الرسوم للتجوال:
o يجب معرفة إذا ما كنت بالقرب من الحدود حيث تتصل الهواتف بأقوى إشارة.
o يجب وضع الجهاز على وضع الطيران إن كنت في الجو أو في البحر، وذلك لأنه الهاتف المحمول يقوم بالاتصال بالشبكة الأقرب في البلد الخارجي أوبإرتباطة بنظام ساتليت على متن السفينة التي تستقلها أو سفينة بالقرب منها.
o التقدم بشكوى إذا شعرت أنه قد تم فرض رسوم غير عادلة ولم تتمكن من حل المشكلة مع مزود الخدمة الخاص بك.
