خاصية إنتظار المكالمات بواتساب ، قامت شركة واتساب، التى تمتلكها شركة فيسبوك، بطرح تحديثا جديدا لتطبيقها، وذلك على نظام اندرويد، يشتمل على ميزة إنتظار المكالمات، ولكن لم يحتوى التحديث على الميزة المرافقة تعليق المكالمة، ففى حين يتحدث المستخدم على الهاتف، وييتصل شخص آخر به، فأكثر الهواتف والمشغلين يعلمون أن المستخدم لديه مكالمة قيد الانتظار.
إضافة خاصية إنتظار المكالمات بواتساب على أندرويد
كما أنه لا يوجد الكثير من خدمات الاتصالات التى تدعم ميزة إنتظار المكالمات عبر بروتوكول الإنترنت VOIP، حيث ان عدد قليل للغاية من يقوم بعم تلك الميزة، ولم يكن واتساب ضمن تلك القائمة، فسابقاً، فى حالة محاولة شخص ما الاتصال بمستخدم واتساب، وحينها كان يجرى مكالمة على هاتفه الخاص، كان المتصل يسمع رنين دون أى إجبة من المستخدم، وبعدها يتم قطع الاتصال.
وحينها لم تكن هناك وسيلة لدى المستخدم لكى يعلم بأن هناك إتصالا عبر واتساب أثناء إجراءه مكالمة على هاتفه، ولم يكن يحصل سوى على إشعار بوجود مكالمة لم يتم الرد عليها، وذلك حينما ينتهى من مكالمته الأصلية، وبعدها قام تطبيق واتساب بإضافة إشعارا صغيرا للمتصلين، وذلك بهدف إخبارهم بأن المستلم موجود فعلا ضمن مكالمة أخرى، ولكن لم يكن هذا الاشعار مساعدا للمستخدم أو للشخص المتصل.
ولحسن الحظ، فحاليا قد اختلفت الظروف تماما، ففى حالة كان المستخدم يجرى مكالمة هاتفية مع شخص ما، ثم تلقى مكالمة ثانية، فسوف يرن الهاتف وسيرى إشعاراً، إما أن يرفض المكالمة الثانية ويتابع مكالمته الأولى، أو إنهاء المكالمة الجارية وقبول المكالمة الواردة.
ولابد هنا من التنويه على أن قيامك بالضغط على الزر الأخضر للمكالمة الواردة الثانية، يدل على أنك سوف تنهى المكالمة الجارية فورا، وحتى الآن لا يوجد خيار لتعليق المكالمات، ولهذا السبب، لا يمكن جعل المتصلين فى حالة الانتظار لحين إنهاء المستخدم لاحدى المكالمتين.
ورغم ذلك، إلا أنها تتوفر خاصية انتظار المكالمات ضمن النسخة 2.19.352 أو الأحدث من تطبيق واتساب لنظام أندرويد، و النسخة 2.19.128 أو الأحدث من تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business على أندرويد
كما يشتمل التحديث الجديد لتطبيق التراسل إعدادات الخصوصية الجديدة، وذلك لكى تتحكم فى من بإمكانه إضافة المستخدم إلى المجموعات، بالاضافة إلى جلب ميزة فتح التطبيق من خلال بصمة الأصابع، وإصلاح مشكلة تسببت في استنزاف البطارية بسرعة في بعض الأجهزة.
