موقع Booking, هو أحد المواقع التتي تساعدك في معرفة تكاليف السفر، كما يمكنه تزويدك بالصور والآراء الخاصة بمكان البحث من خلال إرتباطه بمحركات بحث آخرى, تأتي هولندا لكون مكان مبناه الرئيسي بالإضافة أنه يضم ما لا يقل عن 28,425,726موقعًا في 148,470 مكانا سياحيًا تتوفر في حوالي 228 دولة حول العالم, يدعم الموقع حوالي 43 لغة مختلفة، ويشهد يومساً ما يقارب من 1,550,000 عملية حجز للغرف.

أما مع بداية العام الجديد 2020 أعلن موقع Booking عن إحتياجة لمدير خدمة عملاء ليكون ضمن طاقم العمل ذات اللغات المتعددة والمنتشرة حول العالم
فالموقع ضم في فرق عمله ما لا يقل عن 110 جنسية مختلفة، ويحتوي على ما يقارب 43 لغة لتلبية احتياجات عملائه

المهارات الواجب توافرها:

1_ التمكن من اللغتين الفرنسية والإنجليزية كتابة وتحدثًا.
2_ التمتع بعقلية خلاقة يمكنها التعامل مع مختلف الفصائل
3_ المرونة في التعامل مع مشكلات العملاء المختلفة.
4_ سرعة التأقلم مع العمل وظروفة المتغيرة
5_ التمكن من التعامل مع الحاسوب وبرامجه المختفلة.
6_ إمكانية العمل ضمن فرق مختلف ومتعدد الثقافات.

المهام التي قيام بها :

1_ تجهيز القوائم المناسبة والعمل على توصيل مايريد الشركاء الدوليين إيصاله إالى الزبائن
2_ حل أي مشكلة تواجه العملاء من خلال الهاتف
3_ تأكيد الحجز وإلغاء الحجوزات
4_ الردعلى تساؤلات العملاء سواء على الايميل او من خلال التليفون .
5_ الإطلاع الدائم على كا ما هو جديد في عالم السياحة والترفيه
6_ القدرة على القيام بالتبادل الثقافي مع الزملاء

تفاصيل فرصة العمل الذهبية :

1_ الحصول على راتب شهري بقيمة 1955 يورو بالإضافة إلى زيادات ربع سنوية على نسبة المبيعات

2_ 35 ساعة أسبوعيًا هو عدد ساعات العمل المطلوبة.

3_ فترة التدريب مدفوعة وبنظام الوقت الكامل وليس الجزئي.
4_ 25 يومًا إجازات سنوية وذلك يأتي كما في العقد وليس بند موحد.
5_ توفير خصم شخصي وعائلي من الموقع عند القيام بالرحلات.

6_ توفر وجبة أساسية وهي الفطار مع مجموعة من الوجبات الخفيفة الآخرى ” سناكس”
7_ وجبات غداء بمن يعمب شيفت الليل.
8_ تحمل نصف تكلفة المواصلات العامة التي يتم إستخدامها.
9_ حوافز ربع سنوية توضع بناء على آداء الموظف ونسبة المبيعات.
10_ كتابة عقد لمدة 7 أشهر كبداية مع فرصة ليصبح المتدرب موظفًا بشكل دائم هناك

إذا كنت أحد الراغبين في إقتناص هذه الفرصة فيمكنك إرسال سيرتك الذاتية من هنا